Frågor & svar

Varför ska jag välja just ER som fotograf?

Den frågan gillar vi! Först å främst har vi lång erfarenhet i branchen - 13 år men för de

flesta är ett lågt pris viktigt och det har vi. Jämför oss gärna! Vi har såklart F-skattsedel

och därmed är du med och bidrar till ett fungerande samhälle där både du och jag

gör rätt för oss.

Vi tar inte extra betalt för digitala bilder, hos oss får kunden ALLA bra digitala bilder,

enkelt - ekonomiskt och inget knussel.

Vidare ger våra kunder oss fina vitsord som du kan läsa här.

Sist men inte minst får du alltid lite mer än vad du förväntar dig av hos oss.

Vad menar vi med det? Prova oss så får du se!

Vad ingår i era fasta priser?

I våra fasta priser ingår alltid själva fotograferingen men även minst 20 st digitala,

högupplösta och retuscherade bilder/arbetad timme.

Men om du ser att det blev 50 st bilder som blev bra, får vi bara 20 st av dom då?

Då får ni såklart alla de 50 st. digitala bilderna.

Hur mycket dyrare blir priset då?

Inte alls dyrare, priset är detsamma, bra va!

Vi vill ha alla bilderna även som svartvita digitala kopior, hur mycket kostar det?

Ett av våra "måtton" är att överträffa kundens förväntningar, därför ingår svartvita

kopior på alla färgbilder om kunden önskar - ingen extra kostnad!

Får jag använda de bilder du tagit på oss och som vi betalt för hur vi vill?

Ja visst! Du får skriva ut bilderna vi leveretat till dig, du får publicera dessa bilder hur du vill.

Så klart blir vi glada om du referarar bilderna till att vi tagit dessa (Foto Micke Månsson).

Hur levereras de digitala bilderna som alltid ingår i dina fotograferingar?

Det bestämmer du som kund. I priset ingår alltid leverans av bilderna via digital molntjänst (Google Drive)

och mot en tilläggskostnad på 99 kr kan du även få bilderna på en USB-sticka.

Vaddå "digital molntjänst", det låter krångligt. Förklara!

Ja visst kan jag förklara, det är inte krångligt alls.

När era bilder är klara får du ett mail från oss med en länk i mailet som du skall klicka på och

vips ser du dina bilder och där kan du enkelt ladda ner dem till din dator eller telefon.

Kan jag köpa ett presentkort av er med valfritt belopp?

Ja, det går bra. Kontakta oss via vårt formulär och skriv värdet på presentkortet

så skickar vi hem det med posten till dig mot faktura.

Varför har du en fotoassistent med dig ibland?

Fotoassistenten som oftast är en kvinna har det där extra ögat så att kläderna på exempelvis

brudparet sitter perfekt och att ljus och omgivning harmoniserar till personen/personerna.

Fotoassistenten tillför också kreativa idéer och gör hela fotograferingen lite smidigare och bättre.

Vad är en förträff och varför ska man ha det?

En förträff erbjuder vi alltid innan en bröllopsfotografering skall genomföras och förträffen ingår

i startpriset för bröllopsfotograferingen.

Syftet är att jag skall förhöra mig om Era förväntningar på bilderna och i vilken stil ni vill ha dem.

Det är lämpligt att ha förträffen på den platsen där man tänker sig vilja ta parbilderna och i förväg

se ut vackra miljöer och bakrunder. Vi bestämmer också en "plan B" vid dåligt väder som beredskapsplan 

och vi lär känna varandra lite inför fotograferingen vilket ofta blir lite mer avslappnad och rolig.

Jag och min fru gifte oss för några år sedan och nu har bilderna du tog på oss

försvunnit från vår dator. Har du våra bilder kvar?

Ja, med största sannolikhet har jag era bilder kvar så ert problem är löst.

Vi funderar på att beställa en inramad förstoring, kan vi beställa denna av er?

Självklart! Bestäm er för vilket mått ni vill ha samt om ni vill ha bilden utskriven på

fotopapper och om ni även vill ha den inramad. Kanske vill ni ha bilden på canvas.

Tillsammans kan vi bestämma det bästa för er om ni själva är osäkra.

Vad kostar det då att få en utskriven bild på fotopapper i A3 format?

Alla priser hittar du i vår prislista men just en A3-utskrift kostar 300 kr inkl moms om det är en

bild vi tagit åt er.

Hur betalar vi?

Hos oss betalar man EFTER vi utfört vårt arbete mot faktura OCH levererat det ni beställt.

Undantag gäller bokningsavgiften på 1000 kr för bröllopsfotografering.

Fakturan skickas ut från vår sammarbetspartner Billecta och skickas som

E-post i första hand och som vanligt brev i andra hand.

Varför har du en bokningsavgift på bröllopsfotografering?

Bokningsavgiften på 1.000 kr är en avgift som faktureras när kunden bokat in ett datum hos oss

för bröllopsfotografering. När bokningsavgiften är betald fastställs bokningen hos oss.

Avgiften dras av från fakturan i samband med slutfaktureringen när alla bilderna är levererade.

Vi har tvingats införa bokningsavgiften efter att kunder vid flera tillfällen avbokat sitt bröllop

efter att vi fått avsäga oss förfrågningar på fotouppdrag pga bokningen.

Hur snabbt måste vi betala in avgiften?

Ni får 30 dagar på er att betala fakturan så på det viset hinner ni få en ny lön om det

skulle vara lite skralt en månad.

Kan vi delbetala en faktura?

Nej, det kan ni inte men vi kan förlänga de antal dagar inom vilken tid fakturan skall vara betald

om ni behöver ett anstånd. Detta önskemål vill vi att ni i så fall anger redan vid er beställning.

Ni har många fina natur- och karlskronabilder, finns det möjlighet att beställa

en av dessa på något sätt?

Ja, självklart! Vi kan leverera bilder som fototapeter eller som vanliga motiv och tavlor - Du bestämmer!

Jag hittar inte exakt den bild i ert galleri som jag tänker mig skulle passa på just det stället

jag vill ha en bild. Har ni fler bilder än de i gallerierna?

Ja, visst har vi det. Vi har tusentals arkivbilder. Beskriv din "bildtanke" så försöker vi matcha ditt önskemål.

Jag är med på en bild på din hemsida som jag godkänt att du får använda men nu har jag ångrat mig

och vill inte längre synas. Kan du ta bort bilden?

Ja! Självklart! Läs gärna vår integritetspolicy och hur vi behandlar personuppgifter här!

Jag hittar inte svar på min fråga här ovan, vart kan jag få svar?

Enkelt! Skicka din fråga via vårt formulär så får du svar inom 24 timmar.

Men jag vill få svar på min fråga nu!

Det går bra så klart. Ring då oss på 0708-144322